联系我们

支持

来信请发 [email protected]——它是下面所有事项的唯一入口，也是联系到真人最快的路径。

生成质量是最常见的话题，一份有效的报告包含三件事：你用的提示词、任务参数（模型、模式、宫格大小），以及来自 API 响应或控制台历史记录的 jobId。有这三样，我们通常能复现问题，并告诉你这是提示词的问题、模型的上限，还是我们这边的 bug。

API 问题

REST 与 MCP 的问题请附上你发出的请求（方法、端点、请求体——隐去隐私信息）和完整响应。如果怀疑 API Key 失效，只发 key 的前 8 个字符便于定位——绝不要贴完整 key；key 只在创建时展示一次，随时可在控制台重新生成。

账单

订阅由 Stripe 处理。付款方式、发票与套餐变更都在定价页入口的客户门户里完成。积分包永不过期；如果一笔扣款看起来不对，来信附上 Stripe 发票号，我们会处理清楚。

回复预期

我们是小团队，但每封来信都会读。多数回复会在一两个工作日内发出。安全漏洞报告请在主题里注明 "security"，描述问题但暂不公开利用细节——我们会先确认收到再深入。